「言葉の保険」で90言語を24時間、海外現地生活を充実サポート!「JAPANESE ASSISTANCE NETWORK, INC.」 リログループ入り

2014年2月5日

報道関係者各位

株式会社リロ・ホールディング
株式会社リロケーション・インターナショナル

 海外リロケーションサービスの最大手 株式会社リロ・ホールディング(東京都新宿区 代表取締役社長 中村 謙一)100%出資会社、株式会社リロケーション・インターナショナル(東京都新宿区 代表取締役社長 志水 康治)は、リログループの長期的なビジョン「世界的規模で展開する『生活総合支援サービス産業』の創出」の実現を目指し、「JAPANESE ASSISTANCE NETWORK, INC.(以下、JAN)」(USA CA 代表取締役 角野 元一)を迎え入れ、海外現地サポートの強化を図ってまいります。

 日本経済の急速なグローバル化に伴い、日本企業の海外展開は加速化しています。リロケーション・インターナショナル(以下、RI)は、国内唯一の総合リロケーションカンパニーとして、増え続ける国内グローバル企業の海外赴任者とそのご家族のサポートを行っています。
 今期、RIの海外赴任サポート世帯数は前期比130%、2,600世帯を計画しています。
 RIは、これまで海外への送り出しが中心でしたが、昨今、赴任先での海外の現地サポートニーズが高まっており、北米、中国、インド、英国、メキシコ、タイなど、海外展開を進めています。
 海外現地生活において、最も大きな問題が「言葉の壁」になります。海外赴任者だけでなく、海外赴任者のご家族の多くが、「言葉の壁」に対する不安を抱いたまま、海外現地での生活を余儀なくされています。

 そうした中、邦人の海外赴任者とそのご家族の皆様の言葉に対する「悩みごと」「困りごと」を解消すべく、JANは独自のサポート体制を構築し、海外赴任者の「言葉の保険」となるべく「90言語24時間サポート」を展開しております。現在、同社は官公庁をはじめ、メーカー、サービス、ホテル業など、多くのクライアント様にサービス提供をしています。
 昨今、アジアを中心に中南米など、英語圏以外への進出も加速しており、同社サービスの世界展開が急務となってきました。

 RIは自社の海外赴任支援事業とJANの「90言語24時間サポート」とのシナジーを創出することで、今まで以上に幅広い顧客ニーズが獲得できると確信しています。

 例えば、海外赴任に加え、海外出張においても、同サービスに対するニーズは非常に高く、RIが展開するBTM(海外出張支援)事業との大きなシナジー効果が見込めます。

 また、JANは欧米の5星ホテルでは宿泊者向けに同サービスを導入しており、1,000万人を超える日本への外国人旅行者や2020年に開催される東京オリンピックにおける外国語需要など、国内におけるコンシューマー向けニーズの獲得を目指します。
 さらには、海外のリロケーションカンパニーとの競合においても、同サービスをキラーコンテンツに海外におけるシェア拡大を目指してます。

 なお、JAN代表取締役 角野 元一には、同社会長に就任いただき、引き続き同社における経営の陣頭指揮を執っていただくとともに、RIとJANのシナジー効果を最大限に発揮すべくご尽力いただきます。

 最後に、今後も海外赴任支援事業における海外現地サポートを強化することで、リログループの中長期計画「第2次オリンピック計画」最終年(2019年3月期)において、RIは海外赴任サポート世帯数8,000世帯、そして海外赴任支援事業における売上200億円を目標に、今後さらなる海外展開を進めてまいります。

※JANの「沿革」および会社概要につきましては、以下のとおりです。

 【会社沿革】
    1970年 : 全世界の警察、救急病院、緊急機関をネットワークし、主要ホテルと契約
          日本語ヘルプサービスを全米およびカナダ全域で開始

    1989年 : 海外旅行者、日系企業、在留邦人を対象とした世界初の日本語対応
           24時間緊急援護サービスを開始。  ※現在、90言語をサポート

    1994年 : 日本総領事館の閉館時の緊急電話対応代行サービスを契約

 【会社概要】
    会社名   : JAPANESE ASSISTANCE NETWORK, INC.

    設 立   : 1980年

    資本金   : US$275,000.00

    所在地   : 11135 MAGNOLIA BLVD STE. 140 N. HOLLYWOOD, CALIFORNIA 91601, USA

    代表取締役 : 角野 元一 (株式100%保有)

    従業員数  : 社員約20名+ネットワーク員約290名

企業概要

株式会社リロ・ホールディング

所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-23 内田ビル9F
TEL : 03-5312-8791 FAX : 03-3225-9714
http://www.relo.jp/
設立 1967年3月
資本金 2,667百万円
事業内容
  • リロケーション事業
  • 福利厚生およびCRMアウトソーシング事業
  • 不動産賃貸管理事業
  • その他事業(リゾート、金融など)
代表者 代表取締役社長 中村 謙一

株式会社リロケーション・インターナショナル

所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-25
TEL:03-5312-8702 FAX:03-5312-8735
http://www.relocation-international.co.jp
設立 2005年6月
資本金 75百万円
事業内容
  • 留守宅管理事業
  • 海外赴任業務代行事業
  • 海外赴任総合コンサルティング事業
  • 外国人駐在員受入れ事業
  • リフォーム事業
  • BTM事業
代表者 代表取締役社長 志水 康治

株式会社リロ・ホールディング 広報マーケティング室 広報担当: 小山
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-23 内田ビル9F
TEL: 03-5312-8791 FAX: 03-3225-9714 e-mail: k.koyama@relo.jp