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個人情報保護に関する基本方針

制定 平成15年10月1日
最終改定 平成24年4月1日
株式会社リロ・ホールディング
代表取締役社長 中村 謙一

当社は、生活総合支援サービス産業構築の一翼を担う企業として、個人情報を大切に保護することを当社の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業員が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針を具現化するために、JISQ15001に準拠したマネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目し、継続的改善を含め全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 個人情報の取得・利用・提供

個人情報を取得する際は、当社の事業に必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、その利用目的について直接書面で本人の同意を得たうえで、適法かつ公正な手段により行います。また、直接書面で本人の同意を得る以外の方法で取得する場合は、この利用目的をあらかじめ公表または速やかにご本人への通知を行います。
また、取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の範囲内のみで利用および提供を行い、特定された利用目的を達成する範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないとともに、目的外利用などの不適切な取扱いが起こらないように、定期的に確認を実施します。

2. 個人情報に関する法令、その他規範遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、JISQ15001(個人情報保護マネジメントシステム)の要求事項に基づき個人情報の保護に努めます。

3. 個人情報のリスク防止、是正

個人情報の漏洩、滅失又はき損、法令や国が定める指針その他の規範に対する違反、経済的不利益、社会的な信用の失墜、本人への影響等の恐れなどのリスクに対し、ID/パスワード管理、アクセス管理、ファイアウォール構築、入退室管理、教育の徹底、その他合理的な防止策を講じるとともに、監査を行い定期的に見直し是正して参ります。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護のため、個人情報保護マネジメントシステムに基づく、当社マネジメントサイクルを確立し、継続的に改善します。

5. 苦情および相談

個人情報の開示・訂正・ 削除、利用又は提供の停止(以下「開示等」)及び苦情や相談に対応するため、「個人情報相談窓口」を設置し解決に努めます。なお、開示等については、ご本人自身であることを確認させていただきます。

個人情報相談窓口
電話:03-5312-8740
E-mail:privacyRH@relo.jp
個人情報保護管理者
法務コンプライアンス室室長

個人情報の取扱いについて
(個人情報利用目的の公表事項)

平成26年10月1日
株式会社リロ・ホールディング
代表取締役社長 中村 謙一

当社「個人情報保護に関する基本方針」に則り、当社における個人情報の取扱いについて公表いたします。
つきましては、以下の内容を十分ご理解ご同意の上、当社サービスのご利用および個人情報のご提供をお願い申し上げます。

1. 個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社リロ・ホールディング
個人情報保護管理者 法務コンプライアンス室室長

2. 個人情報の利用目的

  1. (1)株主の個人情報の利用目的
    • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
    • 株主としての地位に対し、当社から各種便宜を提供するため
    • 株主と当社の双方の関係を円滑にする各種の方策の実施のため
    • 各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため
  2. (2)取引先役員・従業員等に関する個人情報の利用目的
    • 商談・業務上必要な諸連絡のため
    • お問い合わせ・ご相談への対応のため
    • リログループ各社の商品・サービス・催し物等のご案内のため
  3. (3)採用応募者の個人情報の利用目的
    • 採用応募者への情報提供・連絡のため
    • 採用業務管理のため

3. 共同利用について

当社では、採用応募者に関する個人情報について、リログループ内において下記に基づく個人情報の共同利用を行っております。

  1. (1)共同して利用される個人情報の項目
    • 採用応募者の氏名、住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス
  2. (2)共同利用者の範囲
  3. (3)共同利用者の利用目的
    • 採用業務管理のため
  4. (4)個人情報の管理について責任を有する者の名称

    株式会社リロ・ホールディング 個人情報保護管理者 法務コンプライアンス室室長

  5. (5)取得方法
    • 採用募集に対しての応募による取得

4. 個人情報の委託について

当社では当社の提携先企業等に保護措置を講じた上で個人情報の取扱いを委託する場合があります。

5. 当社ウェブサイトについて

(1)SSL、ファイアウォールについて
当社のウェブサイトにおいて、個人情報を入力していただく部分にはSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。
また、当社のウェブサイトには、情報の保護のためファイアウォールを設置しております。ただし、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
(2)クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、クッキーを利用しておりません。

6. 個人情報の安全管理措置

取得した個人情報につきましては、漏洩、滅失または毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様による個人情報の提供は任意です。但し、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報をご提供いただけない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承ください。

8.開示対象個人情報の開示請求および問合せ窓口

当社では、ご本人からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止のご連絡を頂いた場合には、ご本人の確認をさせていただいた上で、すみやかに対応いたします。なお、開示等のご請求は、下記【個人情報に関するお問い合わせ先】にて承ります。

【個人情報に関するお問い合わせ先】
お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
〒160-0022 東京都新宿区新宿4-3-23
株式会社リロ・ホールディング 個人情報相談窓口
メールアドレス:privacyRH@relo.jp
電話:03-5312-8740(受付時間 9:00~17:30 土・日・祝祭日・年末年始を除きます)
FAX:03-3225-9714